Técnico de Administración de Clientes

En Lactalis Puleva ofrecemos una posición de técnico de administración clientes para nuestras oficinas de Granada. La posición se encuentra dentro del departamento de control de gestión y administración. La persona incorporada realizará las siguientes funciones:

- Atender al cliente, prestándole el servicio que requiera en función de sus necesidades y remitiéndole la información que requiera.

- Actualizar la base de datos de clientes: solicitar documentación e información a los clientes.

- Gestionar la grabación en tiempo y forma de los datos comerciales.

- Solicitar al departamento comercial los acuerdos llevados a cabo para gestionar la grabación de los descuentos promocionales que se les deben aplicar a los clientes

- Realizar las facturas con el precio acordado.

- Gestionar los abonos realizados con diferencia de precio.

- Llevar el control de la cuenta de los clientes con el fin de que no existan cargos ni facturas vencidas.

- Solucionar incidencias: reclamar abonos no realizados y la confirmación de incidencias comerciales.

- Gestionar los cargos por servicio: Liquidar los acuerdos comerciales por Vistex con el fin de realizar la imputación del gasto contra provisiones y compensar las partidas de cargos y abonos con el objetivo de cerrar aquellas partidas que se encuentren abiertas.